ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ

1.คำนิยามและการตีความ

1.1 คำนิยาม

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถฉบับนี้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ให้คำนิยามดังต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

“การให้บริการ” ให้มีความหมายดังที่ระบุไว้ในข้อ 4.1 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถฉบับนี้

“24 คาร์ฟิกซ์” หมายถึง บริษัท 24 คาร์ฟิกซ์ จำกัด

“แอปพลิเคชัน 24 คาร์ฟิกซ์” หมายถึง แพล็ตฟอร์มที่จับคู่คำสั่งของลูกค้าและอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ เพื่อให้อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ รับงานบริการซ่อมรถยนต์ตามคำสั่งของลูกค้า

“ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ” หมายถึง ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถฉบับนี้

“ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม” หมายถึง ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติมตามที่นิยามในสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ (หากมี)

“ข้อมูลความลับ” หมายถึง (ก) ข้อมูลใด ๆ ที่คู่สัญญาฝ่ายที่รับข้อมูล ได้รับจากคู่สัญญาฝ่ายที่เปิดเผยข้อมูล ซึ่งคู่สัญญาฝ่ายที่เปิดเผยข้อมูล ได้ระบุเป็นลายลักษณ์อักษรว่าเป็นความลับ (ข) เนื้อหาของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ (ค) ข้อมูลส่วนบุคคล ที่คู่สัญญาฝ่ายที่รับข้อมูลได้รับจากการเข้าทำหรือปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ (ง) ข้อมูลที่เกี่ยวกับลูกค้า (รวมถึงรูปแบบลักษณะการเข้าชม รายละเอียดการเข้าชม ปริมาณ เวลาและระยะเวลาการใช้อุปกรณ์หรือการเข้าชมเนื้อหา) รายละเอียด (รวมถึงรายละเอียด การตั้งค่าเครือข่าย ชื่อเพื่อการเรียกเก็บเงิน จำนวนเงินที่เรียกเก็บ ประวัติเครดิต และรายละเอียดการชำระเงินอื่น ๆ) (จ) ข้อมูลทางการค้า ทางเทคนิค หรือทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ  และ (ช) ความลับทางการค้า ความเชี่ยวชาญ การแสดงความเชี่ยวชาญ การวิจัยสิทธิบัตร สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา แผนธุรกิจ การดำเนินการหรือระบบ สถานะทางการเงินหรือการค้า รายละเอียดลูกค้า ผู้ให้บริการ ลูกหนี้ หรือเจ้าหนี้ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเจ้าหน้าที่ กรรมการ หรือพนักงานของคู่สัญญาฝ่ายที่เปิดเผยข้อมูลหรือบริษัทในเครือบริษัทใดบริษัทหนึ่ง ข้อมูลด้านการตลาด วัสดุสิ่งพิมพ์ อัตราและตารางอัตรา สัญญา ซึ่งทั้งหมดนี้ไม่ว่าจะอยู่ในแบบ รูปแบบ หรือสื่อใด ๆ ก็ตาม ไม่ว่าจะสามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักรหรือมนุษย์ รวมถึงไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบที่เป็นลายลักษณ์อักษร ด้วยวาจา จับต้องได้หรือไม่ และรวมถึงข้อมูลที่สื่อสารหรือได้รับจากการประชุม เอกสาร การโต้ตอบ หรือการตรวจสอบวัตถุที่จับต้องได้

“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลที่สามารถทำให้ระบุตัวตน ติดต่อ หรือระบุที่ตั้งของบุคคลธรรมดาได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม ซึ่งข้อมูลนั้นเกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาดังกล่าว (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ ที่อยู่ทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ และ/หรือ ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ในการให้บริการ ภายใต้บังคับของข้อกำหนดและเงื่อนไขในสัญญานี้) หรือ (ข) ข้อมูลซึ่งได้มาจากบัตรประจำตัวหรือข้อมูลการติดต่อของบุคคลธรรมดา (ค) ข้อมูลเกี่ยวกับ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลบัญชีอื่น ๆ (ซึ่งข้อมูลบัญชีอื่น ๆ นั้นมีข้อมูลที่ระบุไว้ในข้อย่อย (ก) หรือ (ข)) หรือสิ่งระบุตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล และข้อมูลบัตรเครดิต และ (ง) ข้อมูลอื่นใด (เช่น ประวัติข้อมูลส่วนบุคคล สิ่งระบุลักษณะเฉพาะ ข้อมูลชีวมิติ และ/หรือไอพี แอดเดรส) ซึ่งเกี่ยวเนื่องหรือรวมกับข้อมูลส่วนบุคคล และให้ถือว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลส่วนบุคคลด้วย

“คู่สัญญาฝ่ายที่รับข้อมูล” หมายถึง คู่สัญญาฝ่ายที่ได้รับข้อมูลความลับตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถฉบับนี้

“คู่สัญญาฝ่ายที่เปิดเผยข้อมูล” หมายถึง คู่สัญญาที่เปิดเผยข้อมูลความลับตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถฉบับนี้

“คู่สัญญา” หมายถึง คู่สัญญาแต่ละฝ่ายได้แก่ อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถและ24 คาร์ฟิกซ์ โดยให้เรียกรวมกันว่า “คู่สัญญาทั้งสองฝ่าย”

“ค่าบริการ” หมายถึง ค่าบริการตามอัตราที่กำหนดไว้ในสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถหรือข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม(หากมี) ซึ่งอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะต้องชำระให้แก่24 คาร์ฟิกซ์

“ค่าบริการการส่งเสริมการขายบนแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์” หมายถึง  ค่าบริการในกรณีที่อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถประสงค์ให้มีการจัดทำการส่งเสริมการขายบนแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ (Marketing Solution) ให้กับลูกค้าในรูปแบบต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการให้ Promo Code, Cross-Selling Reward และอื่น ๆ ซึ่งอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะต้องชำระให้แก่24 คาร์ฟิกซ์ ในอัตราที่คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะตกลงกันเป็นครั้งคราว

“เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง บุคคลธรรมดาซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยโดยผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (แล้วแต่กรณี)

“บัญชีผู้ใช้งาน” หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานในแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์เคลื่อนที่และ/หรือแท็บเลตที่24 คาร์ฟิกซ์ สร้างขึ้นให้บนแพล็ตฟอร์มออนไลน์ของ24 คาร์ฟิกซ์ ให้แก่อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถผ่านแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ เพื่อลงทะเบียนและใช้งานตามข้อตกลงและเงื่อนไขนี้

“บริษัทในเครือ” หมายถึง สำหรับนิติบุคคลหนึ่ง นิติบุคคลอื่นใดที่มีอำนาจควบคุมนิติบุคคลหนึ่ง หรืออยู่ภายใต้การควบคุมของหรืออยู่ภายใต้การควบคุมเดียวกันกับนิติบุคคลดังกล่าว ทั้งนี้ เพื่อประโยชน์ของคำนิยามนี้ คำว่า “ควบคุม” (รวมถึงคำว่า “มีอำนาจควบคุม” “อยู่ภายใต้การควบคุมของ” และ “อยู่ภายใต้การควบคุมเดียวกันกับ”) หมายถึง การมีอำนาจในสั่งการหรือกำหนดแนวทางการบริหารและนโยบายของนิติบุคคลนั้น ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อมและไม่ว่าจะโดยการถือหลักทรัพย์ที่มีสิทธิออกเสียง โดยผลของสัญญา หรือโดยเหตุอื่นใด

“ภาษีมูลค่าเพิ่ม” หมายถึง ภาษีมูลค่าเพิ่มตามกฎหมายของประเทศไทย และ/หรือภาษีอื่นที่คล้ายคลึงกัน

“ราคาสินค้าและบริการ” หมายถึง ราคาขายของสินค้าตามที่ระบุไว้ในแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ ซึ่งกำหนดโดยอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ โดยอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถต้องระบุเป็นราคาที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว

“อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ” หมายถึง อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถตามรายละเอียดที่ปรากฏในสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ และตามที่ระบุในข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม เรื่องอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถและสาขาของอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ

“ลูกค้า” หมายถึง ลูกค้าที่ใช้แอพพลอเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ เพื่อสั่งซื้อสินค้าและบริการจากอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ

“วันทำการ” หมายถึง วันใดวันหนึ่ง (นอกเหนือจากวันเสาร์หรือวันอาทิตย์หรือวันหยุดราชการ) ที่ธนาคารเปิดทำการเป็นปกติในกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย

“สัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ” หมายถึง สัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถที่ทำขึ้นระหว่าง24 คาร์ฟิกซ์ และอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ

“สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา” หมายถึง สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทุกประการทั้งที่ต้องจดทะเบียนและไม่ต้องจดทะเบียน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะสิทธิในสิทธิบัตร สิทธิในแผงวงจร เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ชื่อทางการค้า การออกแบบที่ได้รับการจดทะเบียน ลิขสิทธิ์ และทรัพย์สินทางปัญญาในรูปแบบอื่นใด หรือทรัพย์สินทางอุตสาหกรรม ความเชี่ยวชาญ การประดิษฐ์ สูตร กระบวนการที่เป็นความลับ ความลับทางการค้า และข้อมูลความลับ และสิทธิและทรัพย์สินอื่น ๆ ที่ได้รับความคุ้มครอง และใบอนุญาตและการได้รับอนุญาตที่เกี่ยวกับสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาข้างต้น โดยแต่ละกรณีให้มีผลครอบคลุมทั่วโลก ไม่ว่าจะได้จดทะเบียนแล้ว สามารถจดทะเบียนได้ หรือยังไม่ได้รับการจดทะเบียน และสำหรับตลอดระยะเวลาของของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา และการขยายระยะเวลา และการยื่นจดทะเบียนสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ระบุข้างต้น

“สินค้าและบริการ” หมายถึง สินค้าและการบริการใด ๆ ที่อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจัดให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้ผ่านแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์

“เหตุสุดวิสัย” หมายถึง เหตุใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งซึ่งส่งผลกระทบกับการปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาของคู่สัญญาฝ่ายที่ได้รับผลกระทบจากเหตุสุดวิสัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะปรากฏการณ์ธรรมชาติ การจลาจลหรือสงครามกลางเมือง สงครามหรือการปฏิบัติการทางทหาร เหตุฉุกเฉินระดับชาติหรือระดับท้องถิ่น การกระทำหรือละเว้นการกระทำของรัฐบาล ข้อพิพาททางอุตสาหกรรมไม่ว่าประเภทใด (ที่ไม่ใช่ข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับพนักงานของคู่สัญญาฝ่ายที่ได้รับผลกระทบจากเหตุสุดวิสัยเอง) ไฟไหม้ น้าท่วม ฟ้าผ่า ระเบิด การยุบตัวของผืนดิน อากาศแปรปรวน และการกระทำหรือละเว้นการกระทำของบุคคลหรือนิติบุคคลใดที่อยู่นอกเหนือจากการควบคุมตามสมควรของคู่สัญญาฝ่ายดังกล่าว

“แอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์” หมายถึง แอปพลิเคชันของ24 คาร์ฟิกซ์ และ/หรือบริษัทในเครือของ24 คาร์ฟิกซ์ บนโทรศัพท์เคลื่อนที่และ/หรือแท็บเลต ซึ่งอำนวยความสะดวกให้แก่อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ในการ (ก) ขายสินค้า (ข) จับคู่คำสั่งของลูกค้าและอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ เพื่อให้อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ให้บริการลูกค้า

“แอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์” หมายถึง แอปพลิเคชันของ24 คาร์ฟิกซ์ และ/หรือบริษัทในเครือของ24 คาร์ฟิกซ์ บนโทรศัพท์เคลื่อนที่และ/หรือแท็บเลต ซึ่งอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถสามารถใช้ดำเนินการรับคำสั่งการเรียกใช้บริการจากลูกค้า ตรวจสอบรายงานรายได้จากการบริการรายวัน จัดการเปิดปิดอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ นำเสนอและเปลี่ยนแปลงข้อมูลรายการสินค้าและบริการขอความช่วยเหลือจาก24 คาร์ฟิกซ์ และอื่น ๆ

1.2 การตีความ

กฎดังต่อไปนี้ให้ใช้บังคับ เว้นแต่บริบทนั้น ๆ จะหมายความเป็นอื่น

1.2.1 ชื่อหัวข้อนั้นมีไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้น ไม่ได้มีผลต่อการตีความ

1.2.2 คำใดที่เป็นเอกพจน์ให้หมายความรวมถึงคำที่เป็นพหูพจน์ด้วย และคำใดที่เป็นพหูพจน์ให้หมายความรวมถึงคำที่เป็นเอกพจน์ด้วยเช่นกัน

1.2.3 หากคำหรือวลีใดได้มีการนิยามไว้ ให้รูปไวยากรณ์ของคำหรือวลีนั้นมีความหมายสอดคล้องกับนิยามนั้น

1.2.4 การอ้างถึงข้อใดให้เป็นการอ้างถึงข้อในข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ

1.2.5 การอ้างถึงข้อตกลงหรือเอกสารใด ๆ เป็นการอ้างถึงข้อตกลง หรือเอกสาร (รวมถึงภาคผนวก) ที่ได้แก้ไข เพิ่มเติม โอนสิทธิ หรือมีการแทนที่ เว้นแต่จะถูกต้องห้ามโดยสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถฉบับนี้ 

1.2.6 การอ้างถึง “ลายลักษณ์อักษร” ให้รวมถึงวิธีการใด ๆ ที่แสดงหรือทำซ้ำข้อความ รูปภาพ รูปเขียน หรือสัญลักษณ์ ในรูปแบบที่มองเห็น หรือจับต้องได้ รวมถึงอีเมล์

1.2.7 การอ้างถึงคู่สัญญา ให้รวมถึงผู้สืบสิทธิของคู่สัญญา ตัวแทนผู้ได้รับอนุญาต และผู้รับช่วงสิทธิที่ได้รับอนุญาต

1.2.8 การอ้างถึงกฎหมายหรือบทบัญญัติของกฎหมายใด ให้รวมถึงที่แก้ไขเพิ่มเติม การประกาศใช้ใหม่ บทบัญญัติที่เข้ามาแทนที่ และกฎระเบียบ หรือตราสารใดที่ออกโดยอาศัยอำนาจของกฎหมายนั้น

1.2.9 การระบุสิ่งใดหลัง “รวมถึง” “ตัวอย่างเช่น” หรือสำนวนอื่นที่คล้ายคลึงกัน ไม่เป็นการจำกัดให้รวมถึงสิ่งอื่นด้วย

1.2.10 ไม่มีข้อใดในข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถนี้ และ/หรือสัญญา จะถูกตีความเป็นโทษแก่คู่สัญญา เพียงเพราะคู่สัญญาฝ่ายนั้นเป็นผู้เสนอข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปนี้ และ/หรือสัญญา หรือส่วนใดส่วนหนึ่ง

2. ข้อตกลงอันสมบูรณ์

2.1 สัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ และการแก้ไขเพิ่มเติมใด ๆ (หากมี) จะเข้าแทนที่ข้อตกลง จดหมายตอบโต้ การเจรจา คำรับรอง และการแสดงเจตนาใด ๆ เกี่ยวกับสาระสำคัญของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ที่ได้มีขึ้นก่อนหน้านี้ไม่ว่าจะเป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจาระหว่างคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย

2.2 ในกรณีที่ข้อความในสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถและข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม ขัดหรือแย้งกับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถฉบับนี้ ให้ใช้ข้อความตามสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถและข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติมเป็นหลัก

2.3 ข้อกำหนดและเงื่อนไขใดของอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการที่มีต่อลูกค้านั้น ไม่ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถฉบับนี้ เว้นแต่24 คาร์ฟิกซ์ จะได้ตกลงโดยชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร

3. ระยะเวลา

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถฉบับนี้และตามที่จะได้มีการแก้ไขเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว มีผลใช้บังคับตลอดระยะเวลาของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ตามที่กำหนดไว้ในสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ

4. การให้บริการและอุปกรณ์สั่งสินค้า

4.1 เพื่อเป็นการตอบแทนค่าบริการ 24 คาร์ฟิกซ์ จะดำเนินการดังนี้

4.1.1 ให้อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถใช้ บัญชีผู้ใช้งาน และแอปพลิเคชัน 24 คาร์ฟิกซ์ เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถในการจำหน่ายสินค้าและบริการให้แก่ลูกค้า และ/หรือ

4.1.2 จัดการอื่นเพื่อหรือที่เกี่ยวข้องกับบริการที่ระบุข้างต้นตามที่24 คาร์ฟิกซ์ เห็นสมควร เช่น การจับคู่คำสั่งของลูกค้า และ อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ และการให้บริการที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียก “การให้บริการ”)

4.2 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถตกลงและยอมรับว่า24 คาร์ฟิกซ์ เป็นบริษัทที่ให้บริการด้านเทคโนโลยีสำหรับการให้บริการเรียกงานบริการซ่อมรถบนแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ เท่านั้น และ24 คาร์ฟิกซ์ เป็นผู้ให้บริการแพล็ตฟอร์มสำหรับการเชื่อมต่ออู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถเข้ากับลูกค้า ในฐานะผู้ให้บริการแพล็ตฟอร์ม 24 คาร์ฟิกซ์ ไม่มีหน้าที่ในการประมวลผล จัดเตรียมอุปกรณ์ และดำเนินการงานซ่อม และ24 คาร์ฟิกซ์ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใด ๆ กับสัญญา ข้อกำหนด และเงื่อนไข หรือสิทธิและหน้าที่ระหว่างลูกค้าและอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ในกรณีที่มีความเสียหาย และ/หรือข้อเรียกร้องใด ๆ อันเป็นความผิดของอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ 24 คาร์ฟิกซ์จะไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง หรือรับผิดต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากเหตุดังกล่าว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอื่นในข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถฉบับนี้

4.3 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถตกลงจะติดตั้งและใช้อุปกรณ์ตามที่24 คาร์ฟิกซ์ กำหนด เพื่อให้อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถสามารถรับคำสั่งซื้อสินค้าได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียง แท็บเลต และอุปกรณ์อื่นใดที่ใช้ร่วมกับอุปกรณ์ดังกล่าว อาทิ สายชาร์จ และหัวชาร์จ และวิธีการอัตโนมัติหรืออิเล็กทรอนิกส์อื่นใดในการรับคำสั่งซื้อสินค้าและบริการ (“อุปกรณ์สั่งสินค้าและบริการ”)

ทั้งนี้ อุปกรณ์สั่งสินค้าและบริการที่24 คาร์ฟิกซ์ มีให้นั้น ถือเป็นทรัพย์สินของ24 คาร์ฟิกซ์ แต่เพียงผู้เดียว และจะมีการใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติหน้าที่ของอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถตามสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถเท่านั้น ในกรณีที่24 คาร์ฟิกซ์ จัดให้มีซิมการ์ดพร้อมลงทะเบียนแผนการใช้งานข้อมูลไร้สายไว้กับอุปกรณ์สั่งสินค้าเครื่องใด 24 คาร์ฟิกซ์ อาจเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับแผนการใช้งานข้อมูลไร้สายของอุปกรณ์สั่งสินค้าแต่ละเครื่องนั้นจากอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถตกลงปฏิบัติตามขั้นตอนหรือระเบียบความปลอดภัย หรือการรับรองการเข้าถึงที่24 คาร์ฟิกซ์ ร้องขอ โดยอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะไม่อนุญาตให้บุคคลภายนอกใช้ คัดลอก แก้ไข เช่า ให้เช่า ขาย จำหน่าย ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineer) หรือกระทำด้วยประการใด ๆ เพื่อเข้าถึงรหัสต้นฉบับ (source code) ทำให้เสียหาย ทำลาย หรือกีดขวางการให้บริการ ส่งต่อรหัสที่เป็นอันตราย หรือหลีกเลี่ยง หรือละเมิดขั้นตอนความปลอดภัยของอุปกรณ์สั่งสินค้าและบริการ แอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ และ/หรือแอปพลิเคชันอื่นในเครือ ทั้งนี้ 24 คาร์ฟิกซ์ อาจจำกัดหรือระงับสิทธิการใช้อุปกรณ์สั่งสินค้าและบริการ แอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ และ/หรือแอปพลิเคชันอู่อื่น ๆ ในเครือ โดยอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถได้ทุกเมื่อ และอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายหรือสูญหายของอุปกรณ์สั่งสินค้าและบริการใดๆ ที่24 คาร์ฟิกซ์ จัดให้ โดยอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะต้องชดใช้ค่าเสียหายใด ๆ ซึ่งรวมถึงราคาเพื่อเปลี่ยนอุปกรณ์สั่งสินค้าและบริการใหม่ต่อ24 คาร์ฟิกซ์ โดยทันที โดยรายละเอียดให้เป็นไปตามข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม เรื่องอุปกรณ์สั่งสินค้า (หากมี)

5. สิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญา

5.1 สิทธิและหน้าที่ของ24 คาร์ฟิกซ์

5.1.1 24 คาร์ฟิกซ์ จะทำให้แน่ใจว่าเมื่อได้รับคำสั่งซื้อสินค้าและบริการจากลูกค้าผ่านแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ แล้ว คำสั่งซื้อดังกล่าวจะมีการสื่อสารไปยังอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ

5.1.3 ในกรณีที่24 คาร์ฟิกซ์ จัดให้มีวิธีการชำระเงินซึ่งอาจอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าชำระเงินล่วงหน้าสำหรับราคาสินค้าและบริการ หรือสิ่งอื่นใด อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถรับทราบและยอมรับว่า24 คาร์ฟิกซ์ มีสิทธิที่จะได้รับดอกเบี้ย และ/หรือผลประโยชน์อื่นใดที่เกิดขึ้นจากการที่ลูกค้าได้ชำระไว้ล่วงหน้านั้น (หากมี) ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของวิธีการชำระเงินแต่ละวิธีที่24 คาร์ฟิกซ์ จะเป็นผู้กำหนดเป็นครั้งคราวด้วยดุลพินิจของ24 คาร์ฟิกซ์ แต่เพียงผู้เดียว

5.1.4 24 คาร์ฟิกซ์ จะนำส่งเงินให้อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถเป็นยอดรวมของ (1) ราคาสินค้าและบริการ (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มที่เรียกเก็บในนามของอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ) ที่อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถได้รับ (2) หักค่าบริการที่อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถและ/หรือค่าบริการการส่งเสริมการขายบนแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ ต้องชำระให้แก่24 คาร์ฟิกซ์ (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (3) หักการคืนเงินใด ๆ ให้แก่ลูกค้า  และหนี้ค้างชำระอื่น ๆ (ยอดที่นำส่งสุดท้ายเรียกว่า “รายได้จากสินค้าและบริการ”) โดย24 คาร์ฟิกซ์ จะนำส่งรายได้จากสินค้าเป็นรายวัน หรือ (หาก24 คาร์ฟิกซ์ ตัดสินใจเป็นครั้งคราว) บ่อยกว่านั้น  แต่ไม่เกิน 7 วันทำการนับจากวันที่ปรากฎในใบเสร็จของคำสั่งซื้อสินค้านั้น

5.1.5 การชำระเงินและนำส่งเงินทั้งหมดตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะดำเนินการโดยข้อตกลงเกี่ยวกับชำระเงิน/นำส่งเงินตามที่จะได้ตกลงกันระหว่าง24 คาร์ฟิกซ์ และอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ

5.1.6 24 คาร์ฟิกซ์ จะอำนวยความสะดวกแก่อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถในการจัดการการให้บริการลูกค้า การรับข้อร้องเรียนจากลูกค้า และส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้แก่อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถเพื่อจัดการข้อร้องเรียนจากลูกค้าต่อไป

5.1.7 24 คาร์ฟิกซ์ ไม่มีหน้าที่ตรวจสอบและรับผิดชอบในเนื้อหาหรือข้อมูลที่อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถนำเสนอบนหน้าแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ ไม่ว่ากรณีใด ๆ

5.1.8 24 คาร์ฟิกซ์ จะไม่รับผิดชอบในบรรดาความบกพร่องอย่างใด ๆ อันเกิดขึ้นกับสินค้าและบริการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกรณีที่ สินค้าเสียหาย สินค้าบุบสลาย หรือการเสียหายเนื่องมาจากการให้บริการของซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ เป็นต้น

5.2 สิทธิและหน้าที่ของอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ

5.2.1 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถตกลงชำระค่าบริการและ/หรือค่าบริการการส่งเสริมการขายบนแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ ให้แก่24 คาร์ฟิกซ์ ตามอัตราที่ระบุในสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถและ/หรือข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม โดยให้24 คาร์ฟิกซ์ หักจากราคาสินค้าและบริการที่อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถได้รับจากลูกค้าสำหรับคำสั่งซื้อสินค้าแต่ละครั้งจากแอปพลิเคชั่น24 คาร์ฟิกซ์

5.2.2 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะไม่เรียกเก็บค่าสินค้าและบริการจากลูกค้านอกเหนือที่ระบุไว้ในแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ไม่ว่าในกรณีใด ๆ

5.2.3 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถมีหน้าที่ในการนำเสนอข้อมูลต่าง ๆ ที่จำเป็นบนหน้าแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ โดยดำเนินการผ่านทางแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ ซึ่งรวมถึงข้อมูลของอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถดังต่อไปนี้

(1) รายการสินค้าและบริการ โลโก้ ภาพถ่าย ราคา และ

(2) รายละเอียดของอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ (สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เช่น ชื่อ-สกุลของเจ้าของอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ที่อยู่ และ สำหรับอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถที่เป็นบริษัท เช่น ชื่อบริษัท หรือชื่อทางการค้าของบริษัท) ที่อยู่ในการสมัคร ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ รวมถึง ข้อมูลละติจูด และ ลองจิจูด และชื่อสถานที่ตั้ง หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล์เว็บไซต์ ชื่อทางการค้า ผู้มีอำนาจลงนาม และ หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (NPWP) รวมเรียกว่า (“รายการข้อมูลอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ”)

รวม (1) และ ข้อ (2) เรียกว่า (“ข้อมูล”)

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดข้อมูลใด ๆ อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถมีหน้าที่จะต้องเปลี่ยนแปลงรายละเอียดต่าง ๆ ที่ปรากฎบนหน้าแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ โดยทันที เพื่อให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นปัจจุบันอยู่ตลอดเวลา

อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถอนุญาตให้24 คาร์ฟิกซ์ และบริษัทในเครือของ24 คาร์ฟิกซ์ มีสิทธิในการใช้ข้อมูลโดยถาวร ไม่จำกัดพื้นที่ ไม่มีค่าธรรมเนียม ยกเลิกไม่ได้ พร้อมทั้งสิทธิในการอนุญาตให้ใช้สิทธิต่อได้อย่างอิสระ โดยไม่ผูกขาดสิทธิ และให้ความยินยอม (ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) ในการใช้ แก้ไข แปล รวบรวม ทำซ้ำ หรือ สร้างงานซึ่งเกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของ24 คาร์ฟิกซ์ และบริษัทในเครือขึ้นใหม่จากข้อมูล เว้นแต่กรณีข้อมูลเป็นข้อมูลสาธารณะซึ่ง24 คาร์ฟิกซ์ มีสิทธิใช้ได้อยู่แล้ว (ซึ่งไม่ถือว่าเป็นการผิดสัญญาโดย24 คาร์ฟิกซ์ )

เพื่อขจัดความสงสัย ข้อมูลนั้นให้หมายรวมถึงข้อมูลที่แสดงบนแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ และสื่ออื่น ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ทวิตเตอร์ เฟซบุ๊ก ติ๊กต็อก อินสตาแกรม และ แคมเปญบน Google AdWords

5.2.4 ในกรณีที่ข้อมูลบนหน้าแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน เช่น ราคาสินค้าและบริการที่ปรากฏบนหน้าแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ และราคาสินค้าที่อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถเรียกเก็บจากลูกค้าที่สั่งสินค้าและบริการผ่านแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ ไม่ถูกต้องตรงกัน อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะต้องรับผิดชอบต่อลูกค้า หน่วยงานรัฐ หรือบุคคลภายนอกด้วยตนเอง และหากบุคคลดังกล่าวมีการเรียกร้องหรือดำเนินการใด ๆ ต่อ24 คาร์ฟิกซ์ อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถตกลงที่จะรับผิดชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้นต่อ24 คาร์ฟิกซ์ โดย24 คาร์ฟิกซ์ ไม่จำเป็นต้องแจ้งให้อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถทราบเกี่ยวกับข้อเรียกร้องหรือการดำเนินการใด ๆ  โดยลูกค้า หน่วยงานรัฐ หรือบุคคลภายนอกก่อน

5.2.5 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถรับรองและรับประกันว่า ราคาสินค้าและบริการที่ปรากฏบนหน้าแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ เป็นราคาที่สอดคล้องกับกฎหมายว่าด้วยการควบคุมราคาสินค้าหรือกฎหมายใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง   และข้อมูลที่โฆษณาบนแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ ที่เกี่ยวข้องกับอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ สาขาของอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ และ/หรือสินค้าและบริการ เป็นข้อมูลที่ถูกต้องและสอดคล้องกับกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องทุกประการ รวมถึงไม่เป็นการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ของบุคคลภายนอก

5.2.6 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะทำให้แน่ใจว่าจะไม่จำหน่ายสินค้าผิดกฎหมาย หรือสินค้าและบริการใดที่อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่มีใบอนุญาตให้จำหน่ายหรือให้บริการ หาก24 คาร์ฟิกซ์ ตรวจพบหรือได้รับแจ้งจากผู้ใดว่ามีการจัดจำหน่ายสินค้าและให้บริการดังกล่าว คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงให้24 คาร์ฟิกซ์ มีสิทธิในการดำเนินการใด ๆ กับอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การถอดสินค้าและบริการรายการนั้นออกจากอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ การปิดอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถในแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ รวมถึงการเรียกร้องค่าเสียหายอย่างใด ๆ ที่เกิดขึ้นต่อ24 คาร์ฟิกซ์ อันเนื่องมาจากการจัดจำหน่ายสินค้าดังกล่าว

5.2.7 หากมีความเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกี่ยวกับใบอนุญาตใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประกอบธุรกิจ/ประกอบกิจการของอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะแจ้งให้24 คาร์ฟิกซ์ ทราบโดยทันที (และไม่ว่ากรณีใด ต้องไม่เกิน 24 ชั่วโมงนับแต่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว)

5.2.8 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะทำให้แน่ใจว่าสินค้าและบริการมีคุณภาพสูง การดำเนินการเป็นไปตามกฎหมาย และระเบียบที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและกฎระเบียบอื่นที่เกี่ยวข้อง หากพบว่ามีการฝ่าฝืนกฎหมาย หรือระเบียบดังกล่าวอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถต้องแจ้งให้24 คาร์ฟิกซ์ ทราบทันที

5.2.9 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะทำให้แน่ใจว่าตลอดระยะเวลาที่เปิดทำการ อุปกรณ์การสั่งสินค้าถูกเปิดและสามารถรับและประมวลผลคำสั่งซื้อสินค้าและบริการได้

5.2.10 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถมีหน้าที่ตรวจสอบและดำเนินการตามคำสั่งซื้อของลูกค้าด้วยความระมัดระวังตามสมควรและโดยเร็วที่สุด คำสั่งซื้อของลูกค้าจะต้องถูกดำเนินการอย่างครบถ้วนถูกต้อง

5.2.11 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถมีหน้าที่ต้องรักษาคุณภาพการบริการ ให้เป็นไปตามที่ได้โฆษณาอย่างสุดความสามารถ

5.2.12 การเตรียมและปฏิบัติอย่างเหมาะสมในการให้บริการต่อลูกค้า

• อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะต้องใช้ความพยายามตามความเหมาะสมแห่งพฤติการณ์เพื่อให้บริการอย่างมีคุณภาพ และได้ภายในระยะเวลาที่ประมาณการไว้ แต่ทั้งนี้ เป็นที่ยอมรับว่าระยะเวลาที่ประมาณการนั้น เป็นเพียงการประมาณการและซึ่งอาจมิได้พิจารณาถึงปัจจัยพิเศษอื่นๆ อย่างแม่นยำ เช่น อุบัติเหตุ สภาพการจราจร สภาพอากาศ ไฟฟ้าดับ การจราจล เหตุการณ์ทางการเมือง หรือเหตุขัดข้องอื่นใด
• อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะต้องกระทำการป้องกันตามสมควรแห่งพฤติการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างการให้บริการ เพื่อมิให้เกิดความสูญเสียหรือความเสียหายต่อทรัพยสินของลูกค้า
• อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะต้องใช้ยานพาหนะที่เหมาะสมสำหรับการการให้บริการ และต้องเป็นยานพาหนะที่ถูกต้องตามกฎหมายกรมการขนส่งทางบก
• อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถมีหน้าที่ที่จะต้องจัดหาเครื่องมืออุปกรณ์ที่เหมาะสมของตนเอง โดยอุปกรณ์ดังกล่าวจะต้องพร้อมใช้ ไม่ก่อให้เกิดควมาเสียหายต่อทรัพย์ของผู้ใช้
• อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถตกลงที่จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการบริการ รวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ค่าซ่อมบำรุงยานพาหนะ หรืออุปกรณ์ ค่าเชื้อเพลิง ค่าที่จอดรถ ค่าทางด่วน หรือค่าปรับต่างๆ

5.2.13 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะรับผิดชอบในค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการคืนเงินให้ลูกค้า ในกรณีที่ลูกค้าร้องขอการคืนเงิน หรือร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้าและบริการ ไม่ว่าทั้งหมดหรือแต่บางส่วน (รวมถึง แต่ไม่จำกัดอยู่เพียงค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเรียกคืนสินค้าและบริการนั้น ๆ (หากมี)) ด้วยเหตุผลที่24 คาร์ฟิกซ์ เห็นชอบโดยดุลพินิจของ24 คาร์ฟิกซ์ แต่เพียงผู้เดียว

5.2.14 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถให้ความยินยอมแก่24 คาร์ฟิกซ์ ในการดำเนินการใด ๆ ซึ่งเกี่ยวกับการวางสื่อทางการตลาด การโฆษณาของ24 คาร์ฟิกซ์ และการให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องใด ๆ ในอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถและ/หรือสถานที่อื่นใดของอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ (ตามรายละเอียดที่จะตกลงร่วมกันโดยคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย) โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ จาก24 คาร์ฟิกซ์

6. การตลาด

6.1 คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจจัดกิจกรรมการตลาดและโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการตามที่คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะได้ตกลงร่วมกันเป็นครั้งคราว โดยกิจกรรมดังกล่าวอาจมีขึ้นผ่านช่องทางใด ๆ เช่น โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ หรือบล็อค เพื่อขจัดข้อสงสัย 24 คาร์ฟิกซ์ อาจจัดการส่งเสริมการขายให้แก่ลูกค้าด้วยค่าใช้จ่ายของ24 คาร์ฟิกซ์ เอง เพื่อสนับสนุนธุรกิจและบริการของคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปนี้

6.2 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะให้ปฏิทินและแผนการตลาดแก่24 คาร์ฟิกซ์ อย่างสม่ำเสมอ (รวมถึง แต่ไม่จำกัดอยู่เพียงรายละเอียดส่วนลดและรายการส่งเสริมการขาย) เพื่อให้คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายสามารถพิจารณากิจกรรมทางการตลาดและโฆษณาร่วมกัน

6.3 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถตกลงเปิดเผยรายละเอียดโปรโมชั่น และ/หรือรายการส่งเสริมการขายต่าง ๆ ให้แก่24 คาร์ฟิกซ์ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะรายการที่ลดราคา รายละเอียดการส่งเสริมการขาย) เพื่อการทำการตลาดและวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายใด ๆ ผ่านแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์

6.4 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถให้ความยินยอมแก่24 คาร์ฟิกซ์ ในการใช้สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ และ/หรือที่อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถมีสิทธิใช้ และอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถดำเนินการด้วยค่าใช้จ่ายของอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถในการจะส่งภาพถ่ายของสินค้าและบริการใด ๆ ให้แก่24 คาร์ฟิกซ์ ตามที่24 คาร์ฟิกซ์ ร้องขอ เพื่อใช้ในแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์

6.5 ห้ามมิให้คู่สัญญาฝ่ายใดออกข่าวประชาสัมพันธ์ หรือประกาศ หรือกระทำด้วยประการใด ๆ โดยอ้างถึงคู่สัญญาอีกฝ่ายเกี่ยวกับสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ หรือด้วยประการใด ๆ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคู่สัญญาอีกฝ่ายล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษร

6.6 24 คาร์ฟิกซ์ จะไม่รับผิดชอบต่อความมีอยู่ของของกำนัล ของขวัญ ของรางวัล ของแจก หรือวัตถุอื่นใด (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงส่วนลดหรือสินค้าและบริการพิเศษเพื่อการส่งเสริมการขาย) ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมส่งเสริมการขายที่จัดให้โดยอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ

7. ค่าบริการ

7.1 24 คาร์ฟิกซ์ มีสิทธิปรับปรุงแก้ไขอัตราค่าบริการตามที่กำหนดในสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถและ/หรือข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติมได้ ตามเหตุผลและความจำเป็นทางธุรกิจ  ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงต้นทุนและผลประกอบการของ24 คาร์ฟิกซ์ ประเภท ลักษณะ ต้นทุน หรือราคาของสินค้าและบริการปริมาณการสั่งสินค้าและบริการผ่านแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ จากอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ชื่อเสียงทางการค้า และอื่น ๆ โดย24 คาร์ฟิกซ์ จะแจ้งให้อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถทราบเป็นลายลักษณ์อักษรไม่น้อยกว่า 60 (หกสิบ) วัน ในกรณีที่อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถไม่ยอมรับการปรับปรุงแก้ไขอัตราค่าบริการ อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถมีสิทธิบอกเลิกสัญญา โดยแจ้งต่อ24 คาร์ฟิกซ์ ล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรไม่น้อยกว่า 30 (สามสิบ) วัน

7.2 เพื่อให้สิ้นข้อสงสัย จำนวนของค่าบริการที่อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถพึงชำระให้แก่24 คาร์ฟิกซ์ นั้นจะเป็นจำนวนที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ในกรณีที่อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถหักภาษี ณ ที่จ่าย อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถมีหน้าที่ออกและมอบหนังสือรับรองภาษีหัก ณ ที่จ่ายให้แก่24 คาร์ฟิกซ์ ภายใน 30 (สามสิบ) วัน นับแต่วันที่24 คาร์ฟิกซ์ นำส่งรายได้จากสินค้าและบริการงวดนั้น ๆ

8. ภาษี

8.1 ตราบเท่าที่ไม่ขัดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะถือเป็น “ผู้ค้าปลีก” หรือ “ผู้ขาย” สินค้าและบริการทั้งหมด เพื่อวัตถุประสงค์ในการคำนวณภาษีมูลค่าเพิ่ม และจะเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดเก็บและนำส่งภาษีมูลค่าเพิ่มที่ต้องชำระ ค่าธรรมเนียมใด ๆ ภายใต้สัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ จะต้องชำระเป็นสกุลเงินบาท

8.2 คู่สัญญาแต่ละฝ่ายจะรับผิดชอบในค่าภาษีใด ๆ ของตนที่เกิดขึ้นจากการเข้าทำและปฏิบัติตามหน้าที่ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ เว้นแต่ ภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีหัก ณ ที่จ่าย ซึ่งให้อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถเป็นผู้รับผิดชอบ เพื่อให้สิ้นข้อสงสัย จำนวนของค่าบริการที่พึงชำระให้แก่24 คาร์ฟิกซ์ นั้นจะเป็นจำนวนที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ในกรณีที่อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถหักภาษี ณ ที่จ่าย อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถมีหน้าที่ออกและมอบหนังสือรับรองภาษีหัก ณ ที่จ่ายให้แก่24 คาร์ฟิกซ์ ภายใน 30 (สามวิบ) วัน นับแต่วันนำส่งรายได้จากสินค้าและบริการงวดนั้น ๆ

8.3 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะเป็นผู้รับผิดชอบอากรแสตมป์ที่เกิดขึ้นจากการเข้าทำสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ แต่เพียงผู้เดียว

8.4 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอื่นในสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ เงินจำนวนใด ๆ ที่ต้องชำระตามสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ จะต้องชำระโดยไม่มีการหัก หรือยึดหน่วงภาษี อากร หรือค่าธรรมเนียมของทางราชการไม่ว่าในปัจจุบันหรืออนาคต และไม่ว่าจะใช้บังคับ เรียกเก็บ หรือจัดเก็บโดยหรือในนามรัฐบาลไทย หรือโดยหรือในนามหน่วยงานทางการเมืองหรือราชการใดที่มีอำนาจในการเก็บภาษี เว้นแต่การหักหรือยึดหน่วงนั้นจะได้กระทำเพราะกฎหมายบังคับ

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

9.1 ภายใต้บังคับของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ คู่สัญญาแต่ละฝ่าย (ในฐานะผู้อนุญาต หรือผู้รับอนุญาต ผู้มีสิทธิใช้และให้ช่วงสิทธิในสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา แล้วแต่กรณี) (“ผู้อนุญาต”) อนุญาตให้คู่สัญญาอีกฝ่าย (และในกรณีของ24 คาร์ฟิกซ์ ให้รวมถึงบริษัทในเครือของ24 คาร์ฟิกซ์ ) (“ผู้รับอนุญาต”) มีสิทธิโดยจำกัด ไม่จำกัดเฉพาะแต่เพียงผู้เดียว และไม่สามารถโอนได้ ตลอดระยะเวลาของสัญญาเพื่อใช้เครื่องหมาย (ตามที่นิยามไว้ด้านล่าง) ของผู้อนุญาต ในประเทศไทย โดยไม่มีค่าธรรมเนียม เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติหน้าที่ของผู้รับอนุญาต ตามสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียงการตลาดและการประชาสัมพันธ์ตามข้อ 6 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถฉบับนี้) ทั้งนี้ คำว่า “เครื่องหมาย” หมายถึง เครื่องหมายการค้าและเครื่องหมายบริการทั้งที่ได้รับจดทะเบียนและยังมิได้รับจดทะเบียน ชื่อทางการค้า ลิขสิทธิ์ โลโก้ และสัญลักษณ์ระบุตัวตนอื่นใดของคู่สัญญาที่เกี่ยวข้อง

9.2 การใช้เครื่องหมายของคู่สัญญาฝ่ายใดโดยคู่สัญญาอีกฝ่ายจะต้องเป็นไปในรูปแบบที่กำหนดและได้รับความเห็นชอบโดยเจ้าของเครื่องหมายนั้น ทั้งนี้ เว้นแต่จะได้ระบุเป็นอื่นโดยชัดแจ้งในสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ อย่างไรก็ดี ภายใต้บังคับข้อ 6.4 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถฉบับนี้ ห้ามมิให้คู่สัญญาฝ่ายใดใช้เครื่องหมายของคู่สัญญาอีกฝ่าย โดยมิได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้งจากคู่สัญญาอีกฝ่าย

9.3 เว้นแต่จะได้ระบุเป็นอื่นโดยชัดแจ้งในสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ค่าความนิยมที่เกิดจากการใช้เครื่องหมายของคู่สัญญาฝ่ายใดโดยคู่สัญญาอีกฝ่ายจะถือเป็นผลประโยชน์ของเจ้าของเครื่องหมายนั้น

9.4 ไม่ถือว่าคู่สัญญาฝ่ายใดให้สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาหรือทรัพย์สินอื่นใดแก่คู่สัญญาอีกฝ่าย

10. คำรับรองและรับประกัน

10.1 คู่สัญญาแต่ละฝ่ายให้คำรับรองและคำรับประกันแก่คู่สัญญาอีกฝ่ายดังนี้

10.1.1 คู่สัญญามีความสามารถและอำนาจในการเข้าทำและปฏิบัติหน้าที่และปฏิบัติตามสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ

10.1.2 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ มีผลและก่อหน้าที่ผูกพันและใช้บังคับได้กับคู่สัญญาตามข้อกำหนดของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ

10.1.3 การเข้าทำ และ/หรือการปฏิบัติหน้าที่ และ/หรือปฏิบัติตามหน้าที่ของคู่สัญญาภายใต้ของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ไม่และจะไม่ฝ่าฝืน (ก) กฎหมายใด ๆ ซึ่งใช้บังคับกับคู่สัญญา หรือ (ข) สัญญาใด ๆ ซึ่งคู่สัญญาเป็นคู่สัญญา หรือซึ่งผูกพันคู่สัญญาหรือทรัพย์สินของคู่สัญญา

10.1.4 คู่สัญญาไม่เป็นผู้ผิดนัดในสัญญาใด ๆ ที่คู่สัญญาผูกพันเป็นคู่สัญญา ซึ่งอาจส่งผลกระทบในทางลบและอย่างมีนัยสำคัญกับสภาพการเงินหรือความสามารถในการปฏิบัติหน้าที่ใด ๆ ของคู่สัญญา ภายใต้ข้อกำหนดของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ รวมถึงไม่มีการกระทำ กระบวนการ ข้อเรียกร้อง การดำเนินคดี หรืออนุญาโตตุลาการ ซึ่งอยู่ระหว่างการดำเนินการหรือคุมคามต่อคู่สัญญา ซึ่งอาจมีผลคล้ายคลึงหรือเหมือนกัน

10.1.5 คู่สัญญาปฏิบัติตามและมีใบอนุญาตที่จำเป็นสำหรับการประกอบกิจการของคู่สัญญาภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

10.1.6 บุคคลที่กระทำการแทนของคู่สัญญาที่เข้าทำของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ มีอำนาจที่จะกระทำการแทนและผูกพันคู่สัญญา

10.1.7 เนื้อหา สื่อ และวัตถุอื่นใดที่ใช้ หรือจัดให้ตามของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ จะไม่เป็นการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลภายนอก

10.2 คู่สัญญาแต่ละฝ่ายรับประกันว่าคำรับรองและคำรับประกันตามข้อ 10.1 เป็นความจริงตราบเท่าที่สัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ยังมีผลใช้บังคับ และตราบเท่าที่ยังมีค่าบริการ ส่วนลดโปรโมชั่น ค่าบริการในกรณีที่มีโปรโมชั่นอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ และ/หรือ หักเงินคืนใด ๆ ให้แก่ลูกค้า ที่ยังค้างชำระ และจะแจ้งให้คู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งทราบในทันทีที่มีเหตุการณ์ที่คำรับรองหรือรับประกันใด ๆ จะกลายเป็นเท็จไม่ว่าในลักษณะหรือรูปแบบใดก็ตาม

10.3 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถรับรองและรับประกันว่าจะไม่ใช้แอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์ เพื่อวัตถุประสงค์อันผิดกฎหมาย (รวมถึงการโจรกรรม การขนส่งยาเสพติด และการกระทำการใด ๆ ที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดี)

11. การสิ้นผลและระงับของสัญญา

11.1 คู่สัญญาแต่ละฝ่ายอาจบอกเลิกสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ หากคู่สัญญาอีกฝ่ายประพฤติผิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อหนึ่งข้อใดของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ และการผิดข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวมิได้รับการแก้ไขภายในสอง (2) วัน นับแต่วันที่ได้รับแจ้งโดยคู่สัญญาฝ่ายที่ไม่ได้ผิดข้อตกลง  โดยส่งคำบอกกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษร (รวมถึงอีเมล) ไปยังคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งล่วงหน้าอย่างน้อยหกสิบ (60) วัน ก่อนวันสิ้นผลตามที่กำหนดไว้ในคำบอกกล่าวนั้น

11.2 โดยที่คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายเห็นว่ากรณีต่าง ๆ ตามที่กำหนดในข้อนี้นั้นเป็นกรณีที่มีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจร่วมกัน อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถตกลงและยอมรับว่า 24 คาร์ฟิกซ์ อาจบอกเลิกสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ และ/หรือระงับการให้บริการเป็นการชั่วคราวได้ทันทีโดยส่งคำบอกกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษร (รวมถึงอีเมล) ไปยังอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ในกรณีดังต่อไปนี้

11.2.1 24 คาร์ฟิกซ์ สงสัยว่าอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ลูกจ้าง และ/หรือตัวแทน ของอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถกระทำการผิดกฎหมาย

11.2.2 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถได้รับการรีวิวที่ไม่ดีจากลูกค้า หรือ24 คาร์ฟิกซ์ ได้รับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ หรืออู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถไม่สามารถปฏิบัติตามคำสั่งซื้อสินค้าและบริการได้ครบถ้วนถูกต้อง ซึ่งจะพิจารณาเป็นกรณี ๆ ไป

11.2.3 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถละเมิดกฎระเบียบ กฎข้อบังของหน่วยงานราชการ และกฎหมายอื่นใดที่เกี่ยวข้อง

11.2.4 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถมีพฤติกรรมอันเป็นการกระทำผิดกฎหมาย หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ซึ่งอาจทำให้24 คาร์ฟิกซ์ ได้รับโทษตามกฎหมาย หรือทำให้24 คาร์ฟิกซ์ เสียชื่อเสียง  เช่น การหลอกลวงผู้บริโภค การขายสินค้าอะไหล่เกินราคา

11.3 ไม่ว่าเวลาใดก็ตาม หากคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเลิกหรือระงับการประกอบธุรกิจ เข้าสู่กระบวนการล้มละลายหรือหนี้สินล้นพ้นตัว หรืออยู่ระหว่างกระบวนการเลิกกิจการหรือดำเนินการเพื่อควบเข้ากัน หรือเหตุอื่น ๆ ที่กำหนดโดยกฎหมายซึ่งขัดขวางการปฏิบัติตามหน้าที่ภายใต้สัญญานี้ของคู่สัญญาฝ่ายนั้น คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงให้สัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ เลิกกันทันทีโดยอัตโนมัติ

11.4 การสิ้นผลของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ จะไม่ปลดเปลื้องหรือจำกัดหน้าที่ ความรับผิดชอบ ความรับผิดของคู่สัญญาที่เกิดขึ้นก่อนการสิ้นผลนั้น

12. การชดใช้ความเสียหาย

12.1 คู่สัญญาแต่ละฝ่าย (“คู่สัญญาฝ่ายที่ชดใช้”) จะปกป้อง ชดใช้ และป้องกันคู่สัญญาอีกฝ่าย บริษัทในเครือ ตัวแทน กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน และตัวแทน ของคู่สัญญาอีกฝ่ายนั้น (“คู่สัญญาฝ่ายที่ได้รับการชดใช้”) จากความรับผิดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องค่าเสียหาย ความสูญเสีย หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ (รวมถึงค่าทนายความที่เหมาะสม) (รวมเรียกว่า “ความเสียหาย”) จากบุคคลภายนอก ที่เกิดขึ้น อันเกี่ยวเนื่องกับ (ก) ความประมาทเลินเล่อหรือการกระทำละเมิดของคู่สัญญาฝ่ายที่ชดใช้ ลูกจ้าง และ/หรือตัวแทนของคู่สัญญาฝ่ายที่ชดใช้ ในการกระทำตามสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ (ข) ข้อเรียกร้องใด ๆ เกี่ยวกับการที่คู่สัญญาฝ่ายที่ชดใช้ผิดเงื่อนไข ผิดสัญญา ผิดคำรับรองหรือการรับประกัน ในสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ (ค) ข้อเรียกร้องใด ๆ ว่าเครื่องหมายของคู่สัญญาฝ่ายที่ชดใช้ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลภายนอก (ในกรณีที่การใช้เครื่องหมายนั้นได้รับการเห็นชอบโดยคู่สัญญาฝ่ายที่ชดใช้ และ (ง) การกระทำผิดหรือละเมิดข้อกฎหมายใด ๆ โดยคู่สัญญาฝ่ายที่ชดใช้ ลูกจ้าง และ/หรือตัวแทนของคู่สัญญาฝ่ายที่ชดใช้ ซึ่งรวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

12.2 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถตกลงจะปกป้อง ชดใช้ และป้องกัน24 คาร์ฟิกซ์ จากความเสียหายทั้งหมดของบุคคลภายนอกที่เกิดขึ้นเกี่ยวเนื่องกับการละเมิดกฎหมาย หรือการถูกกล่าวหาว่าละเมิดกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค หรือกฎหมายและกฎระเบียบของหน่วยงานราชการ และกฎหมายอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการประกอบกิจการอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ เว้นแต่ความเสียหายนั้นจะเกิดขึ้นโดยตรงจากการประมาทเลินเล่อหรือการกระทำละเมิดของ24 คาร์ฟิกซ์ และ/หรือลูกจ้างของ24 คาร์ฟิกซ์

12.3 โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดอื่นภายใต้สัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงว่าคู่สัญญาแต่ละฝ่ายไม่ต้องรับผิดต่อคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งสาหรับการสูญเสียรายได้ ค่าความนิยม โอกาสทางธุรกิจ ความคาดหวังรายได้ หรือความสูญเสียหรือเสียหายทางอ้อมหรือสืบเนื่องที่คู่สัญญาแต่ละฝ่ายได้รับ

13. การเก็บรักษาความลับ

13.1 คู่สัญญาแต่ละฝ่ายตกลงว่าระหว่างระยะเวลาของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ คู่สัญญาฝ่ายที่รับข้อมูลอาจได้รับข้อมูลความลับจากคู่สัญญาฝ่ายที่เปิดเผยข้อมูล คู่สัญญาฝ่ายที่รับข้อมูลจะใช้ข้อมูลความลับของคู่สัญญาฝ่ายที่เปิดเผยข้อมูลเพื่อการปฏิบัติหน้าที่และ/หรือใช้สิทธิภายใต้สัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถเท่านั้น คู่สัญญาฝ่ายที่รับข้อมูลจะเก็บข้อมูลความลับเป็นความลับอย่างเคร่งครัด และจะไม่เปิดเผยให้แก่บุคคลภายนอก (ที่ไม่ใช่กรรมการ ผู้บริหาร เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้ตรวจสอบ ที่ปรึกษามืออาชีพ ซึ่งจำเป็นต้องรู้ข้อมูลความลับนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ) ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรจากคู่สัญญาฝ่ายที่เปิดเผยข้อมูล ตลอดกำหนดระยะเวลาของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ และภายหลังจากที่ระยะเวลาของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ สิ้นสุดลง ทั้งนี้ หน้าที่ดังกล่าวไม่ใช้กับกรณีที่ข้อมูลที่

13.1.1 เป็นข้อมูลสาธารณะแล้วโดยไม่ได้เกิดจากการฝ่าฝืนหน้าที่ในการรักษาความลับภายใต้สัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ

13.1.2 ต้องเปิดเผยตามที่กฎหมาย ระเบียบ กฎ ข้อบังคับ คำสั่งศาล หน่วยงานรัฐบาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย หรือกระบวนการยุติธรรม กำหนด หรือ

13.1.3 เปิดข้อมูลที่ผู้รับข้อมูลได้รับจากบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับผู้รับข้อมูล ซึ่งไม่มีหน้าที่ในการรักษาความลับในข้อมูลดังกล่าว และผู้รับข้อมูลไม่มีหน้าที่ในการรักษาความลับในข้อมูลดังกล่าว

14. ข้อมูลส่วนบุคคล

14.1 คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงปฏิบัติตามหน้าที่ของตนตามกฎหมายและกฎระเบียบว่าด้วยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ อย่างเคร่งครัด

14.2 อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถตกลงจะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลด้วยประการใด ๆ ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติหน้าที่ของตนตามสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถเท่านั้น โดยอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถจะรักษาความถูกต้องและสมบูรณ์ของข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจาก24 คาร์ฟิกซ์ และจากการปฏิบัติหน้าที่ของตนตามสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ทั้งนี้ อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถตกลงที่จะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวโดยใช้ซอฟต์แวร์และเครื่องมือที่24 คาร์ฟิกซ์ จัดให้เท่านั้น

14.3 ในกรณีที่มีการใช้หรือปรากฏข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลใด ๆ สัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ หรือเอกสารประกอบต่าง ๆ  คู่สัญญาแต่ละฝ่ายรับรองและยืนยันว่าคู่สัญญาแต่ละฝ่ายได้มีการปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อกำหนดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องสำหรับการที่ตนได้นำข้อมูลส่วนบุคคลนั้นมาใช้และเปิดเผยในสัญญาฉบับนี้แล้ว ในการนี้ คู่สัญญาแต่ละฝ่ายจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวที่ได้รับทราบมาในสัญญาฉบับนี้ และจะไม่นำข้อมูลดังกล่าวไปใช้หรือดำเนินการอื่นใด หากมิได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่เป็นกรณีที่มีกฎหมายกำหนดให้สามารถดำเนินการได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นการล่วงหน้า

15. เหตุสุดวิสัย

คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะได้รับการปลดเปลื้องจากความรับผิดชอบในหน้าที่ (เว้นแต่หน้าที่ในการชำระเงิน) และความล่าช้าในการปฏิบัติหน้าที่ใด ๆ ของตนอันเป็นผลมาจากเหตุสุดวิสัย ในกรณีที่เหตุสุดวิสัยดังกล่าวยังคงอยู่เป็นระยะเวลาเกินกว่าหกสิบ (60) วัน (หรือระยะเวลาอื่นใดตามที่คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายอาจตกลงร่วมกันเป็นลายลักษณ์อักษร) และคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายได้เจรจาโดยสุจริตและไม่สามารถจะหาทางออกที่เหมาะสมได้ คู่สัญญาฝ่ายหนึ่งฝ่ายใดย่อมมีสิทธิที่จะบอกเลิกสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถได้โดยการส่งคำบอกกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษร (รวมถึงอีเมล) ไปยังคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่ง

16. ความเป็นเอกเทศแห่งข้อสัญญา

16.1 ความไม่สมบูรณ์และการไม่มีผลใช้บังคับไม่ว่าด้วยเหตุประการใดของข้อกำหนดหรือเงื่อนไข ข้อใดข้อหนึ่งของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ จะไม่ทำให้ข้อกำหนดหรือเงื่อนไขอื่น ๆ ของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้

16.2 หากการปฏิบัติหน้าที่โดยชอบด้วยกฎหมายตามสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนไม่สามารถกระทำได้เนื่องจากคำพิพากษาหรือคำสั่งถึงที่สุดของศาลที่มีเขตอำนาจ คณะกรรมการ หรือหน่วยงานรัฐบาล หรือหน่วยงานที่คล้ายคลึงกันที่มีอำนาจเหนือคู่สัญญาฝ่ายหนึ่งฝ่ายใด คู่สัญญาจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อตกลงแก้ไขสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถเพื่อให้ปฏิบัติตามคำพิพากษาหรือคำสั่งดังกล่าว

17. ต้นทุนและค่าใช้จ่าย

เว้นแต่กำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ คู่สัญญาแต่ละฝ่ายจะรับผิดชอบต้นทุนและค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเจรจา ตระเตรียม เข้าทำ และการทำให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขในสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถเป็นผล

18. การโอนสิทธิ

คู่สัญญาแต่ละฝ่ายไม่มีสิทธิโอนสิทธิหรือหน้าที่ของตน (ไม่ว่าทั้งหมดหรือแต่บางส่วน) ให้แก่บุคคลหนึ่งบุคคลใด เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งก่อน อย่างไรก็ตาม อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถตกลงว่า24 คาร์ฟิกซ์ อาจโอนสิทธิหรือหน้าที่ของ24 คาร์ฟิกซ์ ภายใต้สัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ให้แก่บริษัทในเครือของ24 คาร์ฟิกซ์ ได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ในกรณีนี้ อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถตกลงที่จะใช้ความพยายามอย่างที่ดีสุดในการให้ความร่วมมือเท่าที่จำเป็นแก่24 คาร์ฟิกซ์ และกระทำการที่จำเป็นและเกี่ยวข้องตามที่24 คาร์ฟิกซ์ ร้องขอ โดยคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงว่าการโอนสิทธิหรือหน้าที่ใด ๆ ดังกล่าวมีผลใช้บังคับได้ตามกฎหมาย

19. การสละสิทธิ

การที่คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่ใช้สิทธิหรือมีความล่าช้าใด ๆ ในการใช้สิทธิใด ๆ ของตน ซึ่งรวมถึงสิทธิได้รับการเยียวยาความเสียหายภายใต้สัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถหรือกฎหมายที่ใช้บังคับ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิหรือสละสิทธิการได้รับการเยียวยาความเสียหายของคู่สัญญาฝ่ายนั้น และไม่เป็นการจำกัดการใช้สิทธิใด ๆ ซึ่งรวมถึงสิทธิได้รับการเยียวยาความเสียหายของคู่สัญญาฝ่ายนั้น

20. คำบอกกล่าว

เว้นแต่จะกำหนดเป็นอย่างอื่นในสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ คำบอกกล่าวที่ออกหรือส่งตามสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษร (รวมถึงอีเมล) และจะถือว่ามีการนำส่งแล้วเมื่อได้นำส่งด้วยมือให้แก่ผู้แทนของคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่ง ส่งโดยไปรษณีย์ลงทะเบียนหรือไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ไปยังคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่ง ตามที่อยู่หรือที่อยู่ทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ที่ระบุไว้ในสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ หรือที่อยู่หรือที่อยู่ทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์อื่นใดที่คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจแจ้งไปยังคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่ง

21. คู่ฉบับและลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์

คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายอาจลงลายมือชื่อในสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ (โดยอาจลงลายมือชื่อและส่งผ่านวิธีการทางอิเล็กทรอกนิกส์ตามที่กฎหมายกำหนด) เป็นอย่างละสองฉบับหรือมากกว่านั้น คู่ฉบับแต่ละฉบับถือว่าเป็นฉบับจริง แต่ทุกฉบับรวมกันจะถือเป็นสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ (แล้วแต่กรณี) เพียงฉบับเดียว

22. การแก้ไข

24 คาร์ฟิกซ์ สงวนสิทธิ์ ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม ตัดทอน ส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถนี้ ตามเหตุผลและความจำเป็นทางธุรกิจของ24 คาร์ฟิกซ์ ด้วยดุลพินิจของ24 คาร์ฟิกซ์ แต่เพียงผู้เดียว โดย24 คาร์ฟิกซ์ จะแจ้งการแก้ไขเพิ่มเติมให้อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถทราบล่วงหน้าในระยะเวลาอันเหมาะสม ตามวิธีการที่24 คาร์ฟิกซ์ กำหนด (รวมถึงการแจ้งผ่านอีเมล์ หรือแอปพลิเคชัน24 คาร์ฟิกซ์)  อย่างไรก็ดี อู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถตกลงและยอมรับว่าอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถมีหน้าที่ที่จะติดตามและตรวจสอบรายละเอียดของการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถด้วยตนเอง ตลอดระยะเวลาของสัญญา

23. กฎหมายที่ใช้บังคับ

23.1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งประเทศไทย

23.2 คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามอย่างที่สุดที่จะระงับข้อพิพาท ข้อโต้เถียง หรือการเรียกร้องใด ๆ ภายใต้หรือเกี่ยวข้องกับสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ ข้อตกลงทางการค้าเพิ่มเติม และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของสัญญาอู่ซ่อมรถ/ช่างซ่อมรถ อย่างเป็นมิตรผ่านการเจรจาโดยสุจริต ในกรณีที่คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายไม่อาจบรรลุข้อตกลงเพื่อระงับข้อพิพาทได้ภายในสามสิบ (30) วัน (หรือระยะเวลาอื่นตามที่คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงร่วมกัน) นับจากวันที่คู่สัญญาฝ่ายหนึ่งได้แจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงข้อพิพาท ข้อโต้เถียง หรือการเรียกร้องใด ๆ ดังกล่าว คู่สัญญาตกลงที่จะยื่นข้อพิพาทดังกล่าวให้แก่ศาลไทย