"ปัญหาการเคลมประกันรถยนต์" นี้หลายคนคงเคยเจอมากับตัวเอง และคงหงุดหงิดไม่น้อย แต่ถ้าใครทำ "ประกันรถยนต์ชั้น 1" เอาไว้ก็สบายใจได้ เพราะสามารถเคลมกับทาง "บริษัทประกันภัยรถยนต์" ได้โดยตรง โดยไม่ต้องมี "เคลมแบบมีคู่กรณี" เพราะถือเป็น "อุบัติเหตุรถยนต์" ที่ไม่เกี่ยวกับการเสื่อมสภาพของตัวรถ ทำให้เข้าตามเงื่อนไขที่เป็น “อุบัติเหตุที่ไม่สามารถระบุคู่กรณีได้” ซึ่งอาจจะต้องมีการรับผิดชอบค่าเสียหายเล็กน้อย ส่วนใน "ประกันภัยรถยนต์" ชั้นอื่น ๆ ไม่สามารถเคลมได้ เพราะประกันไม่ได้คุ้มครองในกรณีแบบนี้เพราะประกันไม่ได้คุ้มครองในกรณีแบบนี้

1. ตรวจสอบหาร่องรอย เช่น รอยเท้า หรือขนต่าง ๆ และถ่ายรูปจุดเกิดเหตุพร้อมหลักฐานไว้ให้ครบ หลังจากนั้นติดต่อบริษัทประกัน โดยระบุรายละเอียดต่าง ๆ ดังนี้
2. จากนั้นพนักงานบริษัทประกันจะเข้ามาเช็กความเสียหายอีกครั้ง และออกเอกสารการเคลมให้ เพื่อส่งรถซ่อมตามความคุ้มครองที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ โดยค่าใช้จ่ายที่ต้องเสียคือ ค่าความเสียหายส่วนแรก หรือ ค่า Excess
"ประกันรถยนต์ชั้น 1" สามารถคุ้มครองเราได้อย่างคุ้มค่า เพราะคุ้มครองได้ทุกเคส เคลมได้ไม่ว่าจะมีคู่กรณี หรือไม่มีคู่กรณี ทำให้เราสบายใจทั้งเรื่องค่าใช้จ่ายและสามารถเรียกทางประกันได้เมื่อรถมีปัญหา อีกทั้งยังคุ้มครองอุบัติเหตุต่าง ๆ ทั้งหมดด้วย เช่น รถท่วม รถหาย หรือไฟไหม้ ซึ่งเป็นปัจจัยภายนอกที่เราไม่สามารถควบคุมได้
